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스킨모아 주문서 처리 단계!!!!
Date : 2014-07-08
Name : [관리자]
Hits : 24236
안녕하세요 스킨모아입니다.

저희의 주문서 단계에 대하여 설명을 드리겠습니다.

[입금확인중] : 주문서가 접수되어 입금을 잡기 직전단계입니다.

[발송준비] : 주문서와 입금이 확인되어 택배사로 물건이 출고된 상황입니다.(주문취소 변경 불가) 

[배송] : 택배가 배송중이며 완료되는 상황입니다.

저희 발송준비단계와 배송단계에 대하여 혼란을 겪는 고객분들이 많으셔서 별도로 설명을 드립니다.
"발송준비"는 고객님의 입금이 정상확인되어 물건이 택배로 정상출고된 상황이오니 고객 여러분께서는 출고에 대하여 안심하셔도 됩니다. "발송준비"단계는 실시간으로 진행이 되므로 "발송준비" 이후에는 취소나 변경이 불가합니다. 감사합니다.

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